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お客様の声
お客様から頂いたお褒めのお言葉とお叱りのお言葉です。お褒めのお言葉 お叱りのお言葉
お部屋探しに悩んでおられたお客様より
「部屋探しで何社も巡って探して悩んでいたけれど、一番丁寧で一番一所懸命探してくれたから、 マインズさんところで最後まで探してもらおうと思った。」A:お気に入りの物件が見つかって本当に良かったです。お困りの時はいつでもご相談下さい。
オーナー様より
「家賃滞納で困っていた時はすぐに解決してくれてありがとう」A:何でもお気軽にご相談頂けるように頑張っていきたいと思います。これからもよろしくお願い致します。
オーナー様との雑談の中で
「俺の若い頃は休み無しで働いたもんだ。君も頑張らないとね。」A:ご指導ありがとうございます。いつでも一生懸命と思って頂けるように頑張っていきたいと思います。
オーナー様との雑談の中で
「毎日残業ばかりしてないで仕事にメリハリを付けなさい。仕事の質が問われますよ。」A:なかなかバランスが難しいですが、仕事ばかりで固い頭にならないようにメリハリを付けて気をつけていきたいと思います。
ご成約頂いたお客様より
「一所懸命探してくれて、色々とアドバイスもありがとう」A:ありがとうございます。ご入居後もわからない事は何でもご相談下さい。
道を間違えて待ち合わせに遅れてしまった時に、ご入居予定のお客様より
「大丈夫ですか?」A:心配までして頂いて申し訳ございません。プロとしてご案内する道を間違える事はあってはならない事です。
今後このような事が無いよう徹底します。
初めて一人暮らしを始められるご入居者様より
「親切で相談しやすいからこちらでお願いしたいと思いました」A:そう言って頂けて本当に嬉しいです。これからもお客様の身になって考えていけるように頑張ります。
体調を崩してご連絡が出来きず、ご迷惑をかけてしまったお客様より
「体調管理も仕事のうちだ。」A:本当に申し訳ありませんでした。体調不良を理由に連絡出来なかった事を心よりお詫び致します。今後はこのような事が無いよう徹底します。
入居のお手伝いをさせて頂いたオーナー様より
「良い人を紹介してくれてマインズさんに任せてよかった」A:こちらこそ色々とお世話になりました。ありがとうございましたm(__)m